Bestellimport per Datei in den Warenkorb

Vorbereitung:

Für den Import sind lediglich drei Spalten zwingend erforderlich:

• SKU 
  Die Spalte SKU kann entweder die Herstellerartikelnummer oder die interne MBK-Artikelnummer enthalten – auch gemischt innerhalb eines Imports.
• Quantity 
  In dieser Spalte tragen Sie die gewünschte Menge ein.
• EAN
  Zusätzlich oder alternativ zur SKU können Artikel auch anhand ihrer EAN erkannt werden. Die entsprechende Spalte muss in der Importdatei vorhanden sein, das Feld darf jedoch leer bleiben.

Eine Import-Vorlage steht Ihnen jederzeit auf der Startseite zum Download zur Verfügung:

Alternativ können Sie auch die Exportdatei Ihrer Stammdaten für den Bestellimport verwenden.
Bitte entfernen Sie vor dem Upload alle Artikel, die Sie nicht bestellen möchten. Andernfalls müssen Sie diese später manuell aus dem Warenkorb entfernen.

Die täglich aktualisierte Datei finden Sie ebenfalls auf der Startseite:

Import durchführen:

1. Klicken Sie oben rechts auf das Warenkorb-Symbol.
   
   
   
2. Im geöffneten Warenkorb finden Sie oben rechts den Button „Dokumentenimport“.
   
   
   
3. Ziehen Sie Ihre Datei in das markierte Feld oder wählen Sie sie manuell aus.
   
   
   

Die Verarbeitung startet automatisch nach dem Upload.

Import erfolgreich (Warenkorb grün):

• Wird der Warenkorb grün angezeigt, konnten alle Positionen erkannt und korrekt übernommen werden.
  
  
  Alle Artikel erscheinen mit der angegebenen Menge im Warenkorb.
  Sie können die Bestellung nun abschließen.

Weitere Informationen zum Warenkorb und dem Bestellabschluß finden Sie hier:
PLATZHALTER FÜR LINK

Import unvollständig (Warenkorb orange):
Ist der Warenkorb Orange, so muss noch mindestens ein Artikel nachbearbeitet werden.


Mögliche Ursachen:

• SKU oder EAN fehlt oder ist nicht eindeutig.

• Quantity (Menge) fehlt oder ist ungültig.

Über den Reiter „Korrektur“ sehen Sie alle fehlerhaften Einträge.


Wir empfehlen, die Nachbearbeitung über den Button „Positionen nachbearbeiten“ zu starten. Die betroffenen Artikel werden Ihnen dann nacheinander einzeln angezeigt.
Ohne Nachbearbeitung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.


Beispielhafte Fehlerbehandlung:

• Produkt nicht gefunden:
  SKU unbekannt, keine EAN vorhanden.
  → Suchen Sie das Produkt manuell und fügen Sie es über „Übernehmen“ hinzu
  
  → Oder löschen Sie die Position mit „Position löschen“
  
  

• Abweichende Schreibweise:
  Prüfen Sie, ob die Artikelnummer korrekt ist.
  
  → Stellen Sie sicher, dass es sich um ein Produkt aus unserem B2B-Sortiment handelt. Artikel außerhalb dieses Sortiments sind nicht bestellbar.
  
  → Der Import lernt aus Ihren Korrekturen und berücksichtigt diese bei der zukünftigen Produkterkennung.
  
  

• Ungültige Menge:
  → Geben Sie eine gültige Zahl an oder löschen Sie die Position.
  

• Fehlende Option zum Dokumentenimport
  Wenn das Feld „Datei per Drag & Drop hinzufügen“ nicht angezeigt wird, haben Sie bereits eine Datei hochgeladen. Pro Warenkorb ist nur ein Listenimport möglich.
  Sie können entweder einen neuen, separaten Warenkorb anlegen oder den bestehenden Warenkorb löschen und neu beginnen.

Fragen?

Wenn Sie beim Import auf Schwierigkeiten stoßen oder etwas unklar ist, melden Sie sich einfach bei uns. Das Portal-Team steht Ihnen zur Verfügung und unterstützt Sie gerne. Schreiben Sie uns eine E-Mail an: portal@mbk-distribution.com Wir helfen Ihnen gerne weiter!