Die Startseite Ihres Kundenportals ist übersichtlich aufgebaut und ermöglicht Ihnen einen schnellen Zugriff auf alle relevanten Informationen und Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung aller Bereiche – von links nach rechts, von oben nach unten:
1. Linke obere Seite: Willkommenstext, Offene Anfragen & Offene Bestellungen
Oben links begrüßt Sie ein Willkommenstext mit allgemeinen Informationen und gegebenenfalls aktuellen Hinweisen.
Direkt daneben finden Sie zwei Tabs:
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Offene Anfragen:
Zeigt offene Preisanfragen, die noch in Bearbeitung sind.
👉 Wichtig: Supportanfragen oder Servicefälle erscheinen nicht hier. Diese finden Sie ausschließlich im Support-Portal unter:
https://support.modellbau-koenig.de/hc/de/requests -
Offene Bestellungen:
Listet alle Bestellungen, bei denen noch nicht alle Artikel ausgeliefert wurden.Über kleine, farbige Icons erhalten Sie zusätzliche Informationen, z. B. zum Lieferstatus oder Rückständen.
- Über das obere Symbol können Sie die Ergebnisse filtern.
- Über das Drei-Punkte-Menü können Sie die Auswahl als CSV-Datei exportieren oder die angepassten Spaltenbreiten zurücksetzen.
- Über das nächste Drei-Punkte-Menü am rechten Rand können Sie eine Erinnerung erstellen oder die gesamte Bestellung erneut in den Warenkorb legen – nützlich für Nach- oder Wiederholungsbestellungen.
2. Rechte obere Seite: Ihre Bestellübersicht
Rechts oben befindet sich ein Fenster mit vier Reitern, die Ihnen schnellen Zugriff auf Ihre bisherigen Geschäftsaktivitäten bieten:
- Bestellungen: Übersicht über alle Ihre bisherigen Bestellungen inkl. Status, Datum und Betrag. Mit einem Klick auf das PDF-Symbol können alle dazugehörigen Belege, wie Rechnungen, heruntergeladen werden.
- Bestellte Artikel: Alle von Ihnen bestellten Produkte in einer Artikelliste. Diese Übersicht lässt sich nach Ihren Wünschen filtern und sortieren.
- Belege: Zugriff auf Bestellungen, (Sofort-)Rechnungen, Sofortstornorechnungen, Auftragsstornos und andere Dokumente.
- Offene Posten: Übersicht über alle noch offenen Rechnungen inkl. Fälligkeit und Zahlungsstatus.
Über die drei Punkte (⁝) ist es in allen vier Fällen möglich, die Auswahl als CSV-Datei zu exportieren oder die angepassten Spaltenbreiten zurückzusetzen.
3. Linke untere Seite: Gespeicherte Warenkorbvorlagen
Unterhalb des Willkommenstextes finden Sie den Bereich Gespeicherte Warenkorbvorlagen. Hier können Sie häufig genutzte Warenkörbe speichern und mit wenigen Klicks erneut bestellen – ideal für Produkte wie Farben und Kleber.
Informationen zur Anlage von neuen Warenkorbvorlagen finden Sie hier:
Warenkorbvorlagen erstellen und bearbeiten
4. Untere Mitte: Informationen & Favoriten
In der unteren Bildschirmmitte befindet sich ein Fenster mit zwei Reitern:
- Informationen: Hier finden Sie zentrale Informationen wie die Importvorlage, die Möglichkeit zum Download Ihrer Stammdaten sowie unsere Kontaktmöglichkeiten.
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Favoriten: Ihre persönlichen Lieblingsprodukte oder bevorzugten Kategorien – für den schnellen Zugriff ohne erneute Suche. Weitere Informationen finden Sie unter: Mit der Artikelsuche arbeiten – Sortieren, Filtern, Gruppieren und Favoriten anlegen
5. Rechte untere Seite: Ihre Stammdatenverwaltung
Ganz rechts unten verwalten Sie zentrale Unternehmensdaten über vier Reiter:
- Lieferadressen: Bearbeiten und verwalten Sie Ihre Lieferanschriften.
- Ansprechpartner: Übersicht und Pflege Ihrer internen Kontakte.
- Bankverbindungen: Hinterlegte Bankdaten für mögliche Lastschriftzahlungen einsehen und verwalten.
- Stammdaten: Ihre allgemeinen Unternehmensdaten wie Name, Kundennummer, Steuernummer etc.
💡 Hinweise & Tipps:
Nutzen Sie die Reiter in den einzelnen Fenstern, um schnell zwischen verschiedenen Ansichten zu wechseln – ganz ohne die Seite neu zu laden.
An vielen Stellen finden Sie ein Filtersymbol , mit dem Sie die angezeigten Daten nach Ihren Wünschen eingrenzen können.
Die Option zum Exportieren der Auswahl als CSV-Datei ist häufig über das Drei-Punkte-Menü (⁝) erreichbar.
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