Folgen

Geschäftszeiten / Kontaktmöglichkeiten / Servicestatus

E-Mail-, Ticket- und Telefonsupport

Sie erreichen uns Montag bis Freitag, in der Zeit zwischen 9:00 Uhr und 18:00 Uhr über die folgenden Wege:

E-Mail: support@modellbau-koenig.de

Neues Ticket erstellen: http://support.modellbau-koenig.de/hc/de/requests/new

Telefon: +49 (0)4221/2890870

Social Media-Support

Sie können uns auch über die sozialen Netzwerke Facebook und Twitter erreichen. Achten Sie bitte darauf, dort keine persönlichen Informationen, wie beispielsweise der E-Mailadresse an unserer Pinnwand zu hinterlassen. Diese wären für jeden öffentlich sichtbar.
Gegebenfalls werden wir Ihre Facebook- bzw. Twitter-Nachricht in ein Ticket umwandeln und die öffentlich einsehbare Anfrage entfernen.
Hier eingehende Anfragen, werden ebenfalls Montag bis Freitag, in der Zeit zwischen 9:00 Uhr und 18:00 Uhr bearbeitet.

Facebook:
https://www.facebook.com/ModellbauKoenig/

Twitter: https://twitter.com/Modellbaukoenig

Aktive Forenbetreuung

Wir betreuen das Forum Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 9:00 Uhr und 18:00 Uhr aktiv. An Wochenenden und an Feiertagen können wir leider keine Betreuung gewährleisten.

Aktuelle Meldungen (Stand vom 05.04.2017)

Der Kundenservice und das Versandteam sind aktuell stark ausgelastet. Es kann zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Bitte geben Sie alle nötigen Informationen (Kundennummer, Belegnummer, etc.) direkt in Ihrer ersten Nachricht an. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!


 



War dieser Beitrag hilfreich?
6 von 6 fanden dies hilfreich
Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

0 Kommentare

Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.