Informationen zur Änderung der Frachtfreigrenze für Bonuskunden (2022)

Änderung der Frachtfreigrenze von 30,00 Euro auf 40,00 Euro

Nur sehr ungern haben wir die Grenze für die versandkostenfreie Lieferung, für alle ab dem Bronzestatus angehoben.
Hier möchten wir kurz die Punkte aufführen, die eine solche Anpassung unvermeidbar gemacht haben.

• Die letzte Anhebung fand vor über 7 Jahren statt. Seit dem gab es jedes Jahr eine Preiserhöhung seitens DHL, die wir nicht weitergegeben haben.
• Wir zahlen jetzt ca. 20 % mehr, als noch vor sieben Jahren.
• Aufgrund der aktuellen Preissteigerungen und der Inflation wird die nächste Preiserhöhung durch DHL leider noch größer ausfallen.
• Die Kosten für Verpackungen und Versandmaterialien sind in diesem Jahr um ca. 40 % Prozent angestiegen.
• Die Kosten für den Versand fallen immer an, auch wenn Sie als Kunde diese nicht zahlen müssen. Der Versand ist in vielen Fällen nur für Sie kostenfrei, aber für uns nicht umsonst.
• Bei einem Warenwert von 30,00 Euro können wir leider nicht mehr kostendeckend arbeiten.

Die neuen Versandkosten sind für alle Kunden, ab dem Bronzestatus wie folgt gestaffelt:*


*Die aktuelle und vollständige Versandkostenübersicht kann jederzeit hier eingesehen werden:
https://www.modellbau-koenig.de/versand_und_lieferung

Bitte beachten Sie, dass diese Liste sich ändert, abhängig davon ob Sie im Shop angemeldet sind oder ihn als Gast besuchen und welchen Bonusstatus Ihr Kundenkonto aktuell hat.

Wichtiger Hinweis & Häufig gestellte Fragen:

Ich habe vor der Umstellung eine (Vor)-Bestellung platziert, die einen Warenwert unter 40,00 Euro hat. Werden mir jetzt nachträglich Versandkosten berechnet?

• Nein, die Änderung gilt nicht für Bestellungen, die vor der Änderung platziert wurden. Nachträglich werden wir die Kosten nicht hinzufügen.

Gab es Alternativen zu dieser Anpassung?

• Nein, in unseren Augen nicht. Die Alternative wäre die prozentuale Erhöhung aller Artikelpreise gewesen. Unserer Meinung nach ist die jetzige Option am fairsten für alle Beteiligten.

Gab es weitere Änderungen am Bonuspunkteprogramm?

• Nein, sonst bleiben alle Vergünstigungen unverändert.

Wo finde ich weitere Informationen zum Bonuspunkteprogramm?

• Sie können hier weitere, allgemeine Informationen zu den Vergünstigungen finden:
  Unser Bonuspunkteprogramm

Gibt es Änderungen an der Verpackungspauschale?

• Nein, diese ist unverändert. Informationen dazu finden Sie hier:
  Verpackungspauschale

Wurden alle Bonuskunden per E-Mail über diese Änderung informiert?

• Nein, da dies nicht notwendig ist.
  Die jeweils aktuellen Produktpreise, sowie Versand- und Verpackungskosten werden Ihnen, zusammen mit dem Gesamtkaufpreis jederzeit aktuell im Warenkorb, sowie an der Kasse angezeigt.
  
  Das Bonuspunkteprogramm ist ein Service der Modellbaukönig GmbH & Co KG. Wir behalten uns das Recht vor dieses ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf die angegebenen Vergünstigungen.