Hallo zusammen,
in diesem Thema haben wir für euch Informationen zum MBK Model´s-Vorschlagsforum zusammengestellt.
1. Wie kann ich einen Vorschlag einreichen?
- Um einen Artikel vorzuschlagen, klicken Sie bitte in diesem Forum auf „Idee vorschlagen“.
Geben Sie im Betreff kurz den Artikelnamen und den Hersteller ein und ergänzen Sie Ihre Idee im nächsten Feld bitte noch etwas.
4. Warum werden die Ideen öffentlich gesammelt?
- Wir möchten all unseren Besuchern die Möglichkeit geben, für einen bzw. mehrere Vorschläge abzustimmen und darüber zu diskutieren.
Gerne können Sie auch Modellbauer aus Ihrem Bekanntenkreis auf Ihren Wunsch bzw. auf dieses Forum aufmerksam machen. diese sind herzliche eingeladen abzustimmen und eigene Vorschläge einzubringen.
3. Wie kann ich abstimmen?
- Klicken Sie auf einen der Vorschläge um ihn zu öffnen. Sie finden dort unter der Ideenbeschreibung, den Punkt „Als erster abstimmen!“ bzw. „Ich auch!“. Wenn Sie auf diese Button klicken, wird Ihre Stimme gezählt. Zusätzlich können Sie auch gerne einen Kommentar zu dieser Idee abgeben.
4. Muss ich angemeldet sein um eine Idee einzutragen / für eine Idee abzustimmen?
- Ja, Sie müssen sich dazu in unserem Supportforum registrieren. Wenn Sie bisher noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice haben, klicken Sie bitte auf „Registration“ das Feld finden Sie am oberen rechten Rand.
Sollten Sie schon einmal mit unserem Supportteam Kontakt aufgenommen haben, ist Ihre E-Mail-Adresse bereits registriert.
Sie können sich dann mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Passwort einloggen.
Wenn Sie bisher nur per E-Mail mit unserem Team in Kontakt waren und noch kein Passwort haben, können Sie sich ein neues Kennwort anfordern .
5. Ich möchte nicht meinen realen Namen verwenden. Ist das möglich?
- Es ist leider nicht möglich, sich einen speziellen Nickname für das Forum anzulegen. Wir tolerieren aber Zweit-Accounts, die speziell für die Forennutzung erstellt werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit diesen Accounts keine Anfragen zu Ihrem Shopkonto bzw. Ihren Bestellungen eröffnen sollten. Bei der Bearbeitung von Anfragen würde Ihren Forennick durch Ihren richtigen Namen ersetzt werden.
6. Werden vorgeschlagene Artikel garantiert von MBK Model´s wiederaufgelegt?
- Leider nein, die Vorschläge hier dienen uns aber als Hinweis auf die Kundenwünsche. Zusätzlich zu den hier gesammelten Vorschlägen, kommen weitere Indikatoren wie die Wünsche, die uns per E-Mail / Telefon erreichen oder wie lange das Modell bereits nicht mehr hergestellt wird dazu.
7. Kann ich auch Modellwünsche äußern?
- Nein, das ist leider nicht möglich. MBK Model´s plant aktuell keine komplett neuen Modelle zu veröffentlichen.
8. Ich habe noch Fragen. Wo kann ich diese stellen?
- Wenn Sie noch offene Fragen haben, können Sie diese gerne in diesem Thema als Kommentar veröffentlichen. Alternativ erreichen Sie uns auch unter support@modellbau-koenig.de oder über das Kontaktformular.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Modellbau-Koenig.de-Team