Ich bekomme beim Einloggen immer die Fehlermeldung "Daten unvollständig" - was mache ich falsch?
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn entweder die angegeben E-Mailadresse nicht stimmt oder das Passwort falsch eingegeben wird.
Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie sich einfach eines Kennwort anfordern. Das neue Passwort bekommen Sie über "Passwort vergessen".
Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie sich ein neues Passwort hinterlegen können.
Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie sich einfach eines Kennwort anfordern. Das neue Passwort bekommen Sie über "Passwort vergessen".
Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie sich ein neues Passwort hinterlegen können.
Wo finde ich die Login Felder?
Diese sind nun auf der Seite "Mein Konto", das Sie über den 3. Menüpunkt in der oberen Leiste finden.
Ich versuche mich anzumelden, bekomme aber die Fehlermeldung "Emailadresse schon vergeben". Was soll ich tun?
In diesem Fall brauchen Sie sich lediglich über "Passwort vergessen" ein neues Passwort an diese Emailadresse senden lassen.
Achten Sie darauf, dass diese Mail eventuell in Ihrem Spam Ordner landet.
Achten Sie darauf, dass diese Mail eventuell in Ihrem Spam Ordner landet.
Ich habe ein neues Passwort angefordert - ich bekomme aber keine Email! Was soll ich tun?
Zunächst überprüfen Sie ob Sie die Mail von uns bei sich im Spamordner finden. Die Passwortanfrage-E-Mail wird automatisch innerhalb weniger Minuten versandt und wird von vielen Emaildiensten wie AOL, Freemail, Hotmail, GMX & Co. als Spam eingestuft.
Sollte sie dort nicht sein, überprüfen Sie, ob Sie auch keinen Tippfehler bei der Angabe ihrer Emailadresse haben. Die kleinste Ungenauigkeit führt zu einer Nichtzustellbarkeit der Email. Emailadressen beginnen in der Regel zum Beispiel nicht mit "www." und ein Schreibfehler in der Endung wie @hotmail.com anstelle von hotmail.de ist ein weiterer häufiger Fehler.
Sollte sie dort nicht sein, überprüfen Sie, ob Sie auch keinen Tippfehler bei der Angabe ihrer Emailadresse haben. Die kleinste Ungenauigkeit führt zu einer Nichtzustellbarkeit der Email. Emailadressen beginnen in der Regel zum Beispiel nicht mit "www." und ein Schreibfehler in der Endung wie @hotmail.com anstelle von hotmail.de ist ein weiterer häufiger Fehler.
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